Montag, 3. September 2007
Verwaltungs-Chaos bis zum Schluss
thiga, 12:00h
Freitag, 31.08.2007:
Mein letztes Wochenende in der Bosenbergklinik St. Wendel steht vor der Tür. Heute werde ich meinen letzten Therapieplan für die kommende Woche im Patientenpostfach haben. Kann ja nicht mehr viel sein.
- Das Abschlussgespräch beim Arzt (für mich der wichtigste Punkt)
- ein paar kleine Anwendungen noch.
Ich öffne mein Postfach und entnehme erwartungvoll meinen Plan.
Ohhhhhh Neiiiiin. Was ist das ?
Auf meinem Plan steht kein Abschlußgespräch und lediglich eine EINZIGE Anwendung. Dafür soll ich über das Wochenende hier bleiben ?
Ich gehe in die Kantine und finde ein paar Mitstreiter, die sich auch über ihren Plan wundern.
Na, heute können wir nichts mehr machen. Die Verwaltung hat Feierabend. Schönes Wochenende.
Das ganze Wochenende beschäftigen wir uns mit der Misere, aber wir halten unsere Laune gegenseitig aufrecht.
Wenn es wirklich so ist, dass wir am Montag nur noch eine Anwendung haben, dann zahlt unser Versicherungsträger für weitere 3 (in Worten: drei) Tage für uns die Gebühren und wir erhalten so gut wie keine Gegenleistung mehr (außer Essen und Unterkunft). Eigentlich hätten wir auch nach Hause fahren können.
Unglaublich.
Heute morgen (03.09.2007) waren wir nun bei unseren Ärzten und haben nach den Abschussgesprächen gefragt.
Und ? Na klar. Wieder mal ein Fehler der Patientenverwaltung. Unsere Ärzte bemühen sich die Gespräche irgendwo zwischen zu schieben.
Morgen werde ich nun entlassen. Ich wünsche allen zukünftigen Patienten, dass sich durch diesen Blog einiges ändern wird. Wenn nicht, sollten sie ein blutdrucksenkendes Mittel parat haben.
Noch eine Bitte: Tragen auch Sie Ihre Erfahrungen in der Bosenbergklinik St. Wendel ein. Ich freue mich über jeden Patienten, der positive Erfahrungen dort macht. Natürlich sind auch negative Berichte weiter willkommen. Denn die Hoffnung, dass sich etwas zum Positiven ändern wird, stirbt bekanntlich zuletzt.
Ich verabschiede mich hiermit und wünsche gute Genesung.
Mein letztes Wochenende in der Bosenbergklinik St. Wendel steht vor der Tür. Heute werde ich meinen letzten Therapieplan für die kommende Woche im Patientenpostfach haben. Kann ja nicht mehr viel sein.
- Das Abschlussgespräch beim Arzt (für mich der wichtigste Punkt)
- ein paar kleine Anwendungen noch.
Ich öffne mein Postfach und entnehme erwartungvoll meinen Plan.
Ohhhhhh Neiiiiin. Was ist das ?
Auf meinem Plan steht kein Abschlußgespräch und lediglich eine EINZIGE Anwendung. Dafür soll ich über das Wochenende hier bleiben ?
Ich gehe in die Kantine und finde ein paar Mitstreiter, die sich auch über ihren Plan wundern.
Na, heute können wir nichts mehr machen. Die Verwaltung hat Feierabend. Schönes Wochenende.
Das ganze Wochenende beschäftigen wir uns mit der Misere, aber wir halten unsere Laune gegenseitig aufrecht.
Wenn es wirklich so ist, dass wir am Montag nur noch eine Anwendung haben, dann zahlt unser Versicherungsträger für weitere 3 (in Worten: drei) Tage für uns die Gebühren und wir erhalten so gut wie keine Gegenleistung mehr (außer Essen und Unterkunft). Eigentlich hätten wir auch nach Hause fahren können.
Unglaublich.
Heute morgen (03.09.2007) waren wir nun bei unseren Ärzten und haben nach den Abschussgesprächen gefragt.
Und ? Na klar. Wieder mal ein Fehler der Patientenverwaltung. Unsere Ärzte bemühen sich die Gespräche irgendwo zwischen zu schieben.
Morgen werde ich nun entlassen. Ich wünsche allen zukünftigen Patienten, dass sich durch diesen Blog einiges ändern wird. Wenn nicht, sollten sie ein blutdrucksenkendes Mittel parat haben.
Noch eine Bitte: Tragen auch Sie Ihre Erfahrungen in der Bosenbergklinik St. Wendel ein. Ich freue mich über jeden Patienten, der positive Erfahrungen dort macht. Natürlich sind auch negative Berichte weiter willkommen. Denn die Hoffnung, dass sich etwas zum Positiven ändern wird, stirbt bekanntlich zuletzt.
Ich verabschiede mich hiermit und wünsche gute Genesung.
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